b. Não temos estrutura para hospedar nenhuma espécie de ANIMAL;

c. Não é permitido fumar na área interna de nenhuma acomodação, nem nas áreas comuns da pousada. Em caso de identificação do odor nos apartamentos, será cobrada a taxa no valor de uma diária para compensar parcialmente a impossibilidade de locação no período subsequente;

d. Não é permitido a propagação de músicas de celulares, automotivo e similares, nas áreas comuns e de lazer;

e. Não é permitido o consumo de bebidas e alimentos trazidos de fora, nas áreas comuns da pousada

a. Café da manhã (7:30h às 10h);

b. Serviço da arrumação de quarto, necessário solicitar na recepção.

c. Disponibilidade de roupas de cama e banho (EXCETO toalhas para cachoeiras);

a. A confirmação da reserva será efetivada mediante depósito integral para uma diária e 50% do valor total a partir de duas;

b. No último caso, o restante do valor será acertado no Check-in (entrada);

c. Após o pedido de reserva, haverá um prazo de 24hs para depósito e envio do comprovante por e-mail, salvo acordo diverso. Uma vez não efetuado, a reserva será automaticamente cancelada, sem necessidade de qualquer aviso.

d. Oferecemos DESCONTO de 5% no valor total para depósito integral ou transferência bancária nos pacotes a partir de duas diárias;

e. No balcão, aceitamos dinheiro e cartões de débito/crédito;

Caso não haja comprovação de pagamento sua reserva será cancelada automaticamente;

O cancelamento só será efetivado quando registrado por escrito;

Reserva cancelada em até 15 dias antes do check-in, devolução será de 100% do valor depositado;

14 dias antes do check-in devolução de 75%;

07 dias antes do check-in devolução de 50%

Cancelamento após estas datas não haverá devolução;

Possibilidade de conversão do valor do depósito em crédito para ser usufruído no período de 180 dias;

Considera-se desistência o Check-out antecipado à data reservada para o hóspede, ocasião que não dará direito a qualquer tipo de restituição.

a. É considerado “no-show” quando o hóspede não comunica por escrito o seu não comparecimento;

b. Se a reserva foi efetuada mediante pagamento integral, o apartamento estará disponível por 24 horas;

c. Se a reserva foi feita mediante o pagamento de 50% do valor total, a suíte ficará disponível por 12 horas e após este período, consideraremos a reserva cancelada, sem devolução de valores ou possibilidade de crédito;

De acordo com o art. 49 da Lei 8.079/90: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias, a contar de seu pedido de reserva. Exercendo o direito de arrependimento, os valores eventualmente pagos serão devolvidos de imediato.